客户权力
- ●获取公司认证公开文件和信息；
- ●申请认证、接受审核和认证决定过程不受歧视；
- ●对审核计划安排和可能影响认证公正性的审核组成员提出调整和变更的要求；
- ●澄清不符合事实和对审核报告提出意见；
- ●对公司认证审核工作、审核结论及工作人员违反规定的问题有权向公司直至国家监管部门提出申诉/投诉；
- ●获证客户有正确使用认证证书和标识的权力；
- ●根据客户产品和(或)服务、管理体系等的变化，有权向公司提出扩大或缩小认证范围；
