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质量信用是指企业在产品(服务)质量方面的信用状况,既是企业履行其产品(服务)质量承诺的能力和程度,又表达了顾客的需求,这就要求必须具有法律规定的可靠性,能满足法律规定的信用原则,包括满足《产品质量法》和《合同法》等有关法律法规的要求。